Podrška

1Kako vam možemo pomoći

Ako imate pitanje o postavljanju AutoReminder aplikacije, unosu klijenata i vozila, podešavanju SMS podsjetnika ili razlikama između Free i Premium paketa, javite nam se putem emaila navedenog ispod. Odgovaramo u okviru redovnog radnog vremena, radnim danima.

2Prije nego nas kontaktirate

Veliki broj pitanja već je pokriven u sekciji najčešćih pitanja na početnoj stranici, gdje možete pronaći odgovore o SMS podsjetnicima, paketima i dostupnosti aplikacije za Android i iOS.

Kada nam pišete, korisno je da u poruci navedete:

• Naziv vašeg autoservisa ili radionice
• Kratak opis problema ili pitanja
• Da li koristite Free ili Premium paket

3Prijava tehničkog problema

Ukoliko naiđete na grešku u radu aplikacije, na primjer da SMS podsjetnik nije poslan iako je bio zakazan, pošaljite nam opis situacije i, ako je moguće, snimak ekrana. To nam pomaže da problem brže riješimo.

4Prelazak na Premium paket

Ako želite nadograditi svoj Free nalog na Premium paket, javite nam se putem emaila za podršku, a mi ćemo vas provesti kroz dalje korake aktivacije.

5Kontakt podaci