Sadržaj
1Pružalac usluge
Aplikaciju i web stranicu AutoReminder pruža:
- IDK Studio d.o.o.
- ID broj: 4263769120004
- PDV broj: 263769120004
- Adresa: Hamze Hume bb – PZ Kombitek, 77000 Bihać, Unsko-sanski kanton, Bosna i Hercegovina
U daljem tekstu ove politike, izrazi "mi", "nas" ili "AutoReminder" odnose se na IDK Studio d.o.o. kao pružaoca usluge.
2Koje podatke prikupljamo
Kada koristite AutoReminder, u aplikaciju unosite podatke potrebne za rad autoservisa: podatke o vašem poslovnom profilu, kao i podatke o klijentima i vozilima koje sami evidentirate (na primjer ime klijenta, broj telefona, podaci o vozilu i historija obavljenih servisa).
Ne prikupljamo podatke koje niste sami unijeli u aplikaciju, niti tražimo pristup podacima koji nisu neophodni za rad funkcija koje koristite.
3Zašto koristimo vaše podatke
Podatke koje unesete koristimo isključivo u svrhu pružanja funkcionalnosti aplikacije, i to za:
- Vođenje evidencije klijenata, vozila i obavljenih servisa
- Izračunavanje termina narednog servisa
- Slanje SMS podsjetnika klijentima u vaše ime
- Prikaz statusa poslanih, zakazanih i neuspjelih poruka
- Upravljanje vašim korisničkim paketom (Free ili Premium)
4Podaci vezani za SMS podsjetnike
Da bismo poslali SMS podsjetnik, aplikaciji je potreban broj telefona klijenta koji ste sami unijeli, kao i tekst poruke koji ste prilagodili u postavkama. Ovi podaci se koriste isključivo za slanje podsjetnika i praćenje statusa slanja te poruke.
5Kako čuvamo podatke
Podaci koje unesete u AutoReminder čuvaju se u okviru evidencije vezane za vaš korisnički nalog i nisu javno dostupni. Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene ili gubitka.
6Dijeljenje podataka s trećim stranama
Podatke ne prodajemo trećim stranama. Broj telefona klijenta i tekst podsjetnika prosljeđujemo isključivo davaocu SMS usluge, u mjeri neophodnoj za slanje same poruke. S drugim stranama podaci se ne dijele, osim kada je to zakonski obavezno.
7Vaša prava
Kao korisnik aplikacije imate pravo da u svakom trenutku pregledate, izmijenite ili obrišete podatke o klijentima i vozilima koje ste unijeli. Ukoliko želite da vam pomognemo oko brisanja naloga ili podataka, možete nas kontaktirati putem podataka navedenih ispod.
8Kolačići na web stranici
Ova web stranica ne koristi kolačiće za praćenje ili oglašavanje. Eventualni tehnički kolačići služe isključivo za ispravan prikaz stranice.
9Izmjene politike privatnosti
Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo je uskladili sa izmjenama u aplikaciji ili važećim propisima. O značajnijim izmjenama ćemo vas obavijestiti putem aplikacije ili web stranice.
10Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i obradom podataka, slobodno nas kontaktirajte:
Podrška za privatnost
IDK Studio d.o.o., Hamze Hume bb – PZ Kombitek, 77000 Bihać, Bosna i Hercegovina